A Gémosz Elektronikai Kft. egy sikeres magyar vállalat, mely az elektronikai áramkörök gyártásával foglalkozik. Az áramkörök gyártása összetett folyamat, mely magában foglalja az értékesítést, a receptúra kidolgozását, a termelést, az eladást és az utógondozást. A vállalat számára fontos volt, hogy egy olyan CRM rendszert vezessenek be, amely képes támogatni a teljes gyártási folyamatot, valamint elősegíteni a hatékony kommunikációt és az információáramlást a különböző osztályok között.
A Gémosz Elektronikai Kft. a MomoCRM rendszer mellett döntött, mivel ez a megoldás lehetővé tette a vállalat számára, hogy testreszabott megoldást alakítson ki a gyártástámogatási feladatok kezelésére. A bevezetési folyamat során a MomoCRM csapata szorosan együttműködött a Gémosz Elektronikai Kft. munkatársaival, hogy megértsék az egyedi igényeket és kialakítsák a legoptimálisabb CRM rendszert.
A bevezetett MomoCRM rendszer képes volt támogatni a Gémosz Elektronikai Kft. összes lépését a gyártási folyamat során. Az értékesítéstől kezdve a rendszer nyomon követi a beérkező megrendeléseket, lehetővé téve a gyors és hatékony válaszadást. A receptúra kidolgozásánál a rendszer segít az adatok és információk gyors átadásában a tervezőktől a gyártási osztályig.
A termelés során a CRM rendszer lehetővé teszi a munkafolyamatok és a kapcsolódó feladatok nyomon követését, valamint a kommunikáció folyamatosságát a gyártással kapcsolatos kérdésekben. Az eladás és az utógondozás során a MomoCRM rendszer segít az ügyfélkapcsolatok és a szervizigények kezelésében, valamint biztosítja a hatékony információáramlást az érté kesítők, az ügyfélszolgálat és a szervizcsapat között.
A MomoCRM rendszer sikeres bevezetése a Gémosz Elektronikai Kft.-nél jelentősen javította a vállalat gyártástámogatási folyamatainak hatékonyságát és átláthatóságát. A különböző osztályok közötti kommunikáció javulása révén a vállalat képes volt gyorsabban reagálni az ügyfél- és piaci igényekre, valamint optimalizálni a gyártási folyamatokat.
Az ügyfélkapcsolatok kezelésének és a szervizigények nyomon követésének javulása hozzájárult a Gémosz Elektronikai Kft. ügyfél-elégedettségének növeléséhez. A vállalat továbbá jobban ki tudta használni a piaci lehetőségeket és növelni tudta bevételét a MomoCRM rendszer által biztosított adatok és információk alapján.
Összefoglalva, a MomoCRM rendszer sikeres bevezetése a Gémosz Elektronikai Kft.-nél pozitív hatással volt a vállalat gyártástámogatási folyamataira és üzleti eredményeire, bizonyítva a rendszer rugalmasságát és hatékonyságát a különböző iparágakban történő alkalmazásban.
